Marketing und Sales
Mitarbeiter/in Zentrale Dienste
Die Zermatt Bergbahnen AG betreibt das ganzjährige, internationale Ausflugs- und Schneesportgebiet von Zermatt. Als moderner Arbeitgeber sind wir in Zermatt und im gesamten Mattertal stark verankert. Über 280 Mitarbeitende setzen sich tagtäglich gemeinsam dafür ein, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse rund ums Matterhorn zu bieten. Eine neue berufliche Herausforderung im hochalpinen Ausflugsparadies von Zermatt erwartet dich nach Vereinbarung als Mitarbeiter/in Zentrale Dienste
Beginn
nach Vereinbarung
31.10.2024
Bewerbungsfrist
100
unbefristet
Team
Marketing
Zermatt Bergbahnen
Dein Job
- Fachkundige, telefonische Beratung, Auskunftserteilung und Verkauf
- Kompetentes Bedienen der Telefonzentrale mit direkter Weiterleitung an die verschiedenen Abteilungen
- Support des Onlineshops
- Funkkoordination intern wie extern, bei Anlagekontrollen, Pannen, Unfällen oder Witterungsproblemen
- Aktualisierung der Infosysteme und Versand wichtiger Informationen auf diversen Medien
- Ansprechpartner für Reservationen und Spezialfahrten
- Kompetente Reklamationsentgegennahme und Bearbeitung
- Diverse BackOffice und Administrationsarbeiten
Zermatt Bergbahnen
Dein Profil
- Kaufmännische oder touristische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
- Gute EDV-Kenntnisse, hauptsächlich MS Office
- Selbstsichere Handhabung der gängigen Kommunikationsmittel
- Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute mündliche und schriftliche Fremdsprachkenntnisse (E/F)
- Flexibel für Wochenend- und Feiertagseinsätze
- Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit und jederzeit bereit für einen kunterbunten Arbeitstag
- Gute Zermatt-Kenntnisse von Vorteil