L'azienda di funivie di Zermatt
Zermatt Bergbahnen AG
Die Zermatt Bergbahnen AG verbindet Menschen mit der einzigartigen Bergwelt rund um das Matterhorn. Mit unseren Bahnanalgen und Dienstleistungen erschliessen wir während des ganzen Jahres eine der bekanntesten alpinen Landschaften der Welt und schaffen die Voraussetzungen für komfortable und unvergessliche Bergerlebnisse. Dabei geht unsere Aufgabe weit über den Transport hinaus: Wir sorgen für den sicheren und zuverlässigen Betrieb komplexer technischer Anlagen in einem anspruchsvollen hochalpinen Umfeld und tragen Mitverantwortung für die Entwicklung der Destination Zermatt-Matterhorn.
Als grösstes eigenständiges Seilbahnunternehmen der Schweiz übernehmen wir Verantwortung für unsere Gäste, unsere Mitarbeitenden und Partner sowie für die Region und die Umwelt. Sicherheit und Verlässlichkeit prägen unseren Alltag. Gerade im Betrieb am Berg braucht es klare Abläufe, sorgfältige Entscheidungen und Menschen, die sich aufeinander verlassen können. Gleichzeitig stellen wir hohe Ansprüche an die Qualität unserer Anlagen und Dienstleistungen. Vom ersten Kontakt bis zur Rückkehr ins Dorf sollen sich unsere Gäste willkommen und zuverlässig begleitet fühlen.
Die Bergwelt rund um das Matterhorn ist die Grundlage unserer Arbeit und ein prägender Teil des täglichen Arbeitsumfelds. Durch die unmittelbare Nähe zur Natur erleben unsere Mitarbeitenden die besonderen Bedingungen im Hochgebirge Tag für Tag. Diese Verbundenheit geht für uns mit der Verantwortung einher, Ressourcen bewusst einzusetzen und langfristig zu planen. Dabei betrachten wir ökologische, wirtschaftliche und soziale Aspekte gemeinsam, um die Entwicklung unseres Unternehmens mit einem achtsamen Umgang mit der alpinen Umgebung zu verbinden.
die ursprünge der zermatt bergabahnen ag
unsere Geschichte
Die Geschichte der Zermatt Bergbahnen AG ist eng mit der touristischen Entwicklung der Region verbunden. Über Jahrzehnte erweiterten verschiedene Bergbahnunternehmen den Zugang zur Bergwelt rund um das Matterhorn und legten damit die Grundlage für das heutige Angebot.
Einen entscheidenden Meilenstein bildete das Jahr 2002: Mit der Fusion der Matterhornbahnen AG, der Zermatter Rothorn-Bahn AG und der Standseilbahn Zermatt-Sunnegga AG sowie der Einbringung der Anlagen der «Sport Area» durch die Gornergrat-Monte Rosa-Bahnen entstand die heutige Zermatt Bergbahnen AG. Ein Jahr später wurde die Sessellift Findeln-Sunnegga AG in das Unternehmen integriert. Der Zusammenschluss vereinte die Stärken mehrerer Bahngesellschaften und schuf das grösste eigenständige Seilbahnunternehmen der Schweiz, das die Entwicklung der Destination Zermatt-Matterhorn bis heute aktiv mitgestaltet.
Unser Weg bis heute
meilensteine
MANAGEMENT
Visione e missione
VISIONE
- Portiamo le persone un po' più vicino al paradiso - sicuro, amichevole, autentico e moderno.
- La qualità del servizio per i nostri ospiti è unica come il villaggio di Zermatt e il Cervino stesso.
- Zermatt Bergbahnen - una compagnia ferroviaria di montagna leader a livello mondiale.
MISSIONE
- Rendiamo il mondo alpino di Zermatt e del Cervino accessibile ai nostri ospiti tutto l'anno e permettiamo loro di viverlo in modi diversi.
- Offriamo esperienze uniche tra le vette di 4.000 metri.
- Stabiliamo standard di management ambientale e di sostenibilità (ecologica, economica, sociale).
- Viviamo l'autenticità e sviluppiamo la cura e la responsabilità per il prestigio dell'esperienza Matterhorn e di Zermatt per le generazioni future.
Was uns auszeichnet
modello ispiratore
La nostra missione afferma che abbiamo una “responsabilità speciale” e che non solo apprezziamo il privilegio di lavorare in uno dei luoghi più belli delle Alpi, ma anche la qualità dell'ambiente naturale e sociale in cui la nostra azienda è inserita.
1. Un prodotto premium
Siamo un marchio premium nella concorrenza globale e adottiamo una politica di qualità, servizio e prezzo all'altezza. I nostri prezzi sono in linea con il mercato e con le nostre offerte.
2. Sicurezza per i nostri ospiti e i nostri dipendenti
La sicurezza e la salute dei nostri ospiti e dei nostri dipendenti sono la nostra massima priorità. Agiamo in modo preventivo.
3. Efficienza nella gestione operativa
ZBAG è organizzata in modo efficiente ed è molto attenta ai costi. La redditività dell'azienda ha un'alta priorità e garantisce la libertà di azione e la disponibilità a investire.
4. libertà e vicinanza alla natura
Trasmettiamo un'atmosfera di libertà, avventura e vicinanza alla natura nelle attività estive e invernali.
5. Siamo parte della catena di servizi per l'ospite
Ci impegniamo attivamente per una destinazione Zermatt ben funzionante e per una catena di servizi continua per gli ospiti, con lungimiranza e su un piano di parità con i nostri partner di servizio.
6. Apprezziamo il privilegio di lavorare in uno dei luoghi più belli delle Alpi.
Manteniamo e preserviamo la qualità dell'ambiente naturale e sociale in cui la nostra azienda è inserita.
7.“Iischi Bahn” (la nostra ferrovia)
Ci impegniamo a preservare l'autenticità di Zermatt. ZBAG è “iischi Bahn” . Garantire che la nostra azienda sia saldamente ancorata a Zermatt è per noi una preoccupazione importante.
