Catégories boutique en ligne

Billets en ligne

Validité
-

Forfait de ski d'été

Billets 1 & plusieurs jours
dès CHF 88.00
Validité
-

Matterhorn glacier paradise

Billets simple & aller-retour
dès CHF 114.50
Validité
-

Forfait VTT light

Billets 1 & plusieurs jours
dès CHF 88.00
Validité
-

Peak Pass

Billets 1 & plusieurs jours
dès CHF 206.00

Offres aventure

Fondue dans la télécabine

Expériences
dès CHF 99.00

Lever du soleil

Expériences
dès CHF 72.00

Kickbike

Expériences
non disponible

Sunset Dinner

Expériences
dès CHF 146.00

Souvenirs

Masque en tissu certifié

Masques community
CHF 12.50

Maquette cabine

Mémento
CHF 99.50

Thermos Bambou

Mountain Care - Think Fair - Act Fair
Mémento
CHF 39.50

Lunettes de soleil

Accessoires
CHF 19.50

Questions & Réponses

Vous pouvez recharge vorte billet directement sur une KeyCard existante (Zermatt ou un autre domaine skiable avec système Skidata) et passer le tourniquet sans faire la queue. En outre, si vous réservez au moins 5 jours à l'avance, vous bénéficierez d'une réduction de 5% sur les billets pour 3 jours ou plus (offres aventure, souvenirs et bons cadeaux exclus). Pendant certaines périodes spéciales, des réductions jusqu'à 25% sont possibles.

Non. Toutefois, nous vous recommandons un enregistrement car vos données seront déjà saisies pour votre prochaine visite et vous ne devrez plus répéter cette étape. 

Vous pouvez payer dans notre boutique en ligne avec les modes de paiement suivants:

  • Carte de crédit (Visa, Mastercard, AMEX)
  • Carte PostFinance
  • TWINT
  • SwissPass (activation de l'achat sur facture)
  • Paypal
  • Apple Pay
  • Google Pay

Lors du paiement, vous pouvez utiliser les bons de la Zermatt Bergbahnen AG, ainsi que les bons de destination (Plus de Cervin). Peu importe que vous payiez le prix plein ou que vous bénéficiiez d'une réduction pour réservation anticipée. Vour pouvez également utiliser les superbons avec valeur (par exemple First Track).

Oui. Nous vous proposons ici plusieurs possibilités. Vous avez le choix entre une belle carte cadeau d’une valeur de CHF 20, 50 ou 100, un bon d'aventure au choix ou un bon personnalisable, à imprimer soi-même. Cliquez ici pour vous rendre à la boutique de bons cadeaux.

Oui. Il vous suffit d’indiquer le nom, le prénom et la date de naissance des autres personnes.

Non. Ces prestations sont liées à une personne et ne sont pas transmissibles. En cas de contrôle, une légitimation personnelle est exigible. 

La garantie Cashback permet au CLIENT qui ne peut pas effectuer son voyage de recevoir le remboursement des prestations réservées en ligne. La garantie Cashback coûte CHF 10.– par réservation et englobe les prestations ci-après:

  • s’il a saisi un profil en ligne sur www.matterhornparadise.ch, le CLIENT peux annuler lui-même sa réservation jusqu’à 48 heures avant le début de validité/la date d’arrivée ou envoyer une demande d’annulation à ZBAG par e-mail à info@matterhornparadise.ch; 
  • en l’absence de profil, ZBAG peut annuler la réservation jusqu’à 48 heures avant le début de validité/la date d’arrivée sur demande par e-mail à info@matterhornparadise.ch; 
  • les frais d’envoi ne sont remboursés que si l’envoi du produit/des prestations n’a pas encore eu lieu.

Pour les passeports saisonniers, la garantie Cashback est valable aussi longtemps que l'abonnement reste inutilisé, quelle que soit la date de début de validité.

Un remboursement de la garantie Cash Back est exclu dans tous les cas. 

À la fin du processus de réservation, nous vous envoyons immédiatement une confirmation de réservation ferme à votre adresse e-mail. Si vou ne recevez pas de mail, veuillez vérifier les points suivants ous contactez-nous directement:

  • Avez-vous entré l'adresse e-mail correcte? Sinon, nous pouvons facilement l'adapter pour vous.
  • Avez-vous vérifié votre dossier de courrier indésirable?

Dès que le processus d’achat est achevé, il est définitif. Les conditions d’achat en ligne de Zermatt Bergbahnen AG s’appliquent.

En raison du COVID-19, nous accordons des conditions spéciales pour les réservations de la saison d'hiver 2020/2021. Vous trouverez des informations détaillées ici

Notre centrale d’information se tient à votre disposition pour toute question pendant les heures d’ouverture des bureaux: 

Tél. +41 (0)27 966 01 01
ou info@matterhornparadise.ch

Réservations plus flexibles

En raison du COVID-19, nous accordons des conditions spéciales pour les réservations de la saison d’hiver 2020/ 2021. 

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