Si le billet a été acheté en ligne, un code QR et un lien se trouvent dans la confirmation de commande. Le billet peut être ouvert de différentes manières:
- En cliquant sur le lien
- En scannant le code QR dans l’application caméra ou directement dans l’application Matterhorn
En cas d’achat sur place (point de vente), un reçu d’achat avec code QR est délivré. Celui-ci est également scanné avec l’application caméra ou l’application Matterhorn.
Pour utiliser le billet, il faut cliquer sur «Activer» et le Bluetooth, ainsi que le GPS doivent être activés. L’application doit rester ouverte en arrière-plan pour que le billet fonctionne. Si l’application est fermée, le billet est également désactivé