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Au Matterhorn Paradise sans faire la queue
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Billets en ligne
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QUESTIONS & RÉPONSES
Pour l’instant, la «dynamic pricing» ne s’applique qu’aux forfaits de ski. Pour les autres billets tels que les Peak Pass, forfaits de vélo ou les billets aller-retour, des tarifs saisonniers s’appliquent.
Vous pouvez acheter vos billets en ligne jusqu’à quelques minutes avant leur première utilisation. La seule exception est l’achat d’une nouvelle KeyCard envoyée par la poste. Un tel achat n’est possible que jusqu’à cinq jours avant le début de validité du billet.
Toutes les cartes Skidata peuvent être rechargées directement dans la boutique en ligne avec le numéro de la carte (à l'arrière, en bas à droite). Avec les KeyCards de Zermatt, vous pouvez même taber directement le short number (à l'arrière, en bas à gauche). Si vous souhaitez rechager votre Swisspass, vous pouvez le faire dans notre Matterhorn App*.
Attention: les cartes Axess ne peuvent pas être chargées!
*Dans la boutique en ligne yous pouvez charger les billets à prix réduits directement sur votre SwissPass, si vous avez un abonnement demi-tarif/AG valable.
Avec le demi-tarif/AG des CFF vous bénéficiez de 50% de réduction sur les billets suivants:
- Billets aller et retour vers toutes les stations
- Billet Peak2Peak, billet circuit du Gornergrat
- Billets combinés
- Forfaits VTT
Sur le Peak Pass, vous bénéficiez d’une réduction de 25% avec le HTA/GA.
Vous pouvez acheter les billets à prix réduits en ligne, si vous avez un SwissPass avec un abonnement demi-tarif/AG valable. Les trajets sont directement chargés sur la carte. La carte SwissPass doit être porté sur soi (SwissPass mobile n’est pas possible).
Sinon, nous vous prions d’acheter les billets à prix réduit aux nos points de vente sur présentation de votre carte de réduction.
Si vous disposez déjà d’une KeyCard, vous pouvez charger votre billet en ligne sur votre carte. L’activation est déjà valable après quelques minutes (max. 30 minutes). En cas d’achat d’une nouvelle KeyCard envoyée par la poste, nous vous enverrons vos billets en Europe à l’adresse que vous avez indiquée. À partir de cinq jours et moins avant le début de validité des billets, seul un retrait sur place est possible.
Sélectionnez la fonction Pick-up (retrait sur place) et vous obtiendrez votre billet de manière facile soit à l’un des douze automates à billets soit à l’un de nos points de vente (caisses Pick-up spécialement désignées). Nous attirons votre attention sur le fait que si vous ne disposez d’aucun support de données, un dépôt de CHF 5.– par billet sera à payer au point de vente. Il vous sera remboursé lors de la restitution du billet à l’un de nos points de vente à Zermatt.