23.10.2026
Neu inklusive: Ticket-Versicherung für mehr Sicherheit und Flexibilität
Wer in Zermatt lebt, weiss: So schön und sonnig unsere Winter sind, das Wetter am Berg lässt sich nicht planen. Sturm, Lawinengefahr oder starker Schneefall können dazu führen, dass Anlagen und Pisten kurzfristig geschlossen bleiben müssen. Genau für solche Situationen führen die Zermatt Bergbahnen ab der Wintersaison 2026/2027 einen neuen Service ein.
Bei 1-Tages- und Mehrtages-Skipässen ist neu automatisch eine Ticket-Versicherung inklusive. Sie gilt sowohl für Skipässe Zermatt als auch für internationale Skipässe Zermatt und Cervinia. Unsere Gäste profitieren damit vom ersten Skitag an von einer zusätzlichen Absicherung, ohne dafür eine separate Versicherung abschliessen zu müssen.
Wenn Krankheit, Unfall oder das Wetter dazwischenkommen
Kann ein Skitag aufgrund von Krankheit oder Unfall nicht wie geplant stattfinden, ermöglicht die inkludierte Ticket-Versicherung eine anteilige Rückerstattung der Ticketkosten. Auch aussergewöhnliche Wetterbedingungen sind abgedeckt, wenn der Skibetrieb aufgrund von Sturm, Lawinengefahr oder übermässigem Schneefall nicht möglich oder nicht zumutbar ist. Im Detail heisst dies, dass während der Grund- und Hochsaison Versicherungsschutz besteht, wenn weniger als zwei der drei zentralen Bergstationen mit Pistenzugang geöffnet sind:
- Trockener Steg im Teilgebiet Matterhorn Glacier Paradise
- Riffelberg im Teilgebiet Gornergrat
- Blauherd im Teilgebiet Rothorn
In der Vorsaison, wenn ausschliesslich das Teilgebiet Matterhorn Glacier Paradise für den Skibetrieb geöffnet ist, greift die inkludierte Ticket-Versicherung bei einer vollständigen Einstellung des Skibetriebs in diesem Teilgebiet. Ist das Matterhorn Glacier Paradise mit Pistenzugang erreichbar oder die Sesselbahn Furggsattel in Betrieb, besteht kein Anspruch aufgrund der Wetterbedingungen.
Auch die Verbindung nach Italien ist abgesichert
Gerade für Zermatt ist der grenzüberschreitende Skibetrieb ein wichtiger Bestandteil des Skierlebnisses. Deshalb ist auch die Verbindung nach Breuil-Cervinia (Valtournenche) berücksichtigt.
Kann Breuil-Cervinia (Valtournenche) von Zermatt aus aufgrund von starkem Wind, Lawinengefahr oder übermässigem Schneefall nicht erreicht werden, können Gäste mit einem internationalen 1-Tages- oder Mehrtages-Skipass den entsprechenden Kostenanteil für die italienische Seite bei der Versicherung zurückfordern. Die Rückerstattung erfolgt pro betroffenen Tag und entspricht der Differenz zwischen dem Skipass International und dem Skipass Zermatt.
Wichtig ist dabei: Ein im Voraus kommunizierter Teilbetrieb zu Beginn oder am Ende der Saison gilt nicht als versichertes Ereignis. Fahrplanbedingte Einschränkungen sind somit nicht durch die Ticket-Versicherung abgedeckt.
Ein zusätzlicher Service für unsere Gäste
Mit der integrierten Ticket-Versicherung haben die Zermatt Bergbahnen den Skipass um einen Service erweitert, der gerade bei unvorhersehbaren Situationen mehr Sicherheit bietet. Denn auch wenn wir das Wetter am Berg nicht beeinflussen können, können wir dafür sorgen, dass unsere Gäste bei aussergewöhnlichen Ereignissen besser abgesichert sind.
Ticket-Versicherung
matterhornparadise.ch/ticket-versicherung
Wer sich zusätzlich absichern möchte
Für Gäste, die ihren Versicherungsschutz erweitern möchten, steht bei 1-Tages- und Mehrtages-Skipässen weiterhin eine optionale Zusatzversicherung zur Verfügung. Diese umfasst zusätzliche Leistungen bei einem Unfall sowie eine Haftpflichtversicherung für die Pisten des Skigebiets Breuil-Cervinia (Valtournenche).
Auch für Saison- und Jahrespässe stehen weiterhin zwei unterschiedliche Zusatzversicherungen zur Verfügung.
Zusatzversicherungen
matterhornparadise.ch/zusatzversicherung